Vendedores

Cada documento que o zrsPOS emite leva um vendedor do SAGE. Sem Vendedores, é sempre o vendedor predefinido da loja (passo 4). Com Vendedores, cada pessoa que vende no Shopify POS fica ligada ao seu próprio vendedor do SAGE, e as faturas dela saem com o nome dela — para comissões, objetivos e relatórios de vendas no SAGE.

A página está no admin do zrsPOS: Vendedores, no menu da app.

Que vendedor vai em cada documento

Só contam as pessoas ligadas (confirmadas). Uma pessoa por ligar, à espera de confirmação ou desativada vende com o vendedor predefinido da loja — nada fica parado.

O vendedor é decidido quando a venda chega ao zrsPOS e fica guardado com ela: se o SAGE estiver em baixo e o documento só sair horas depois, sai com o mesmo vendedor, mesmo que entretanto alguém tenha mudado a ligação.

Adicionar um vendedor

1. No admin do Shopify, em Definições → Utilizadores (ou Point of Sale → Pessoal), crie a pessoa e dê-lhe um PIN do POS.
2. A pessoa inicia sessão no POS com o PIN e faz uma venda — ou simplesmente abre o mosaico zrsPOS. A partir daí aparece em Vendedores como Por ligar.
3. Em Vendedores, toque em Editar na linha da pessoa:
   • escreva o Nome (o Shopify só dá os nomes do pessoal às apps nos planos Plus e Advanced, por isso o nome é o que escrever aqui);
   • escolha o Vendedor SAGE na lista — ou toque em Criar no SAGE.
4. Guardar. A pessoa fica Ligado e as vendas seguintes levam o vendedor dela.

Para ligar alguém antes da primeira venda, use Adicionar com o ID Shopify da pessoa: é o número no fim do endereço da página da pessoa em Definições → Utilizadores.

Criar no SAGE

Criar no SAGE cria o vendedor no seu SAGE e liga-o à pessoa. Antes de criar, o zrsPOS mostra exatamente o que vai enviar: o número do vendedor (o seguinte livre), o nome, o e-mail se o escrever, e a caixa SAGE da loja da pessoa como caixa predefinida (se a loja tiver caixa no passo 4). Se já existir um vendedor com o mesmo nome, o zrsPOS avisa — escolha-o em vez de criar outro.

Desativar

Desativar uma pessoa (quem sai da empresa, por exemplo): as vendas seguintes levam o vendedor predefinido da loja, e o vendedor fica inativo no SAGE. Um vendedor nunca é apagado — os documentos já emitidos apontam para ele. Se o vendedor for o predefinido de uma loja, ou se outra pessoa ainda o usar, o zrsPOS desativa só a pessoa e deixa o vendedor ativo no SAGE. Reativar volta a ligar a pessoa (e o vendedor no SAGE).

Adicionar um gestor

Um Gestor confirma no POS quem é quem e é quem fecha a caixa.

1. Em Vendedores, toque em Editar na linha da pessoa.
2. Em Função no zrsPOS, escolha Gestor.
3. Guardar.

Um gestor não precisa de vendedor SAGE próprio (se não vender, deixe o vendedor vazio).

«Quem é você?» no POS

Quem ainda não está ligado vê, no topo do mosaico zrsPOS, a linha As suas vendas levam o vendedor da loja e o botão Quem é você?:

1. A pessoa toca em Quem é você? e escolhe o seu nome da lista de vendedores do SAGE — ou escreve o nome, se ainda não existir.
2. O pedido fica à espera de confirmação. Até ser confirmado, as vendas dela continuam com o vendedor predefinido da loja. Nada impede de vender.
3. Um Gestor da loja vê, no mesmo mosaico, Vendedores por confirmar e toca em Confirmar (ou Rejeitar). Para um nome novo, o botão é Criar «nome» no SAGE e confirmar.
4. Também pode confirmar no admin: os pedidos aparecem no topo de Vendedores, em À espera de confirmação.

Porquê confirmar? O POS diz ao zrsPOS qual é a pessoa com sessão iniciada (o PIN), mas não pode provar que é quem diz ser no SAGE. Por isso, uma escolha feita no POS só conta depois de um gestor a confirmar.