Suporte

Escreva para support@zrspos.com com o nome da loja e, se for sobre um documento, o número (por exemplo FS A/1234). Diga o que esperava e o que aconteceu. Quando uma página oferece Detalhes para o suporte, copie-os para o seu e-mail.

Para questões do lado SAGE (séries, tipos de documento, artigos), o seu parceiro SAGE é o primeiro contacto certo; o zrsPOS lê o que o seu SAGE expõe.

Quando o zrsPOS perde o acesso à sua loja Shopify

O Início mostra Acesso à sua loja Shopify · Perdido quando o zrsPOS já não consegue renovar o acesso à sua loja. As vendas do POS ficam então à espera de ser lidas; nenhuma se perde. Abra o zrsPOS a partir do admin do Shopify (Apps › zrsPOS): abrir a app devolve o acesso, e o Início volta a ler quando o tiver. Se a linha continuar depois disso, escreva para support@zrspos.com.

Os documentos legais são públicos: os termos de serviço, a política de privacidade e o acordo de tratamento de dados.