Artigos SAGE

Uma venda precisa de alguns artigos SAGE além dos seus produtos: um para a venda personalizada de cada taxa de IVA, um para o reembolso sem produto, um para os portes. Estão no admin do zrsPOS em Definições → Artigos SAGE, com os códigos de barras que ligam os seus produtos e os dados que o SAGE dá a um cliente novo.

Para cada artigo, o zrsPOS começa por procurar um adequado no seu SAGE: ativo, sem stock e na taxa de IVA certa. Se encontra um, propõe-o; se não, propõe criar um. Nada é escrito no SAGE antes de confirmar. Depois o zrsPOS mostra cada passo (a verificar o SAGE · a criar · a confirmar), lê cada artigo de volta do SAGE e verifica o grupo de IVA, o tipo e se está ativo antes de o contar. Carregar duas vezes no botão, ou o SAGE responder devagar, nunca cria um artigo em duplicado.

Também pode escolher um artigo seu: na página de cada artigo, o campo Artigo SAGE procura em todo o seu SAGE por código, nome ou código de barras. Um artigo que não serve aparece a cinzento, com o motivo: tem tamanhos ou cores, controla stock (o SAGE movimentaria stock em cada venda) ou tem o IVA errado. Ao guardar, o zrsPOS verifica primeiro o artigo no SAGE.

Vendas personalizadas: um artigo por taxa de IVA

Uma venda personalizada no POS (uma linha escrita na caixa, sem produto) não tem código de barras. É faturada num artigo genérico da sua taxa de IVA, com o texto da caixa como descrição: 23 %, 13 %, 6 % e isento de IVA no continente. Uma venda a uma taxa sem artigo fica em Documentos até o artigo existir; depois carregue em Tentar de novo.

Configurar N artigos no SAGE cria ou usa de uma vez todos os que faltam. A confirmação lista cada artigo com uma marca: desmarque os que prefere escolher.

Isento de IVA

O artigo isento de IVA precisa do seu motivo de isenção, escolhido pelo seu contabilista. Só aparecem os códigos que o seu SAGE aceita num documento. O zrsPOS só cria esse artigo depois de o motivo estar escolhido.

Madeira e Açores

Uma loja na Madeira vende a 22 %, 12 % e 5 %; nos Açores a 16 %, 9 % e 4 %. O zrsPOS sabe que uma loja está numa ilha pelo fuso horário ou pela morada no Shopify. Nesse caso, Vendas personalizadas mostra uma escolha, Mostrar as taxas de: Continente · Madeira · Açores, cada uma com o seu estado, e a lista mostra as taxas dessa região.

Os artigos das ilhas vêm do seu SAGE: escolha cada um. O zrsPOS verifica que cobra mesmo a taxa da ilha num documento. No SAGE, isso exige um grupo de IVA cuja linha do continente tenha também a taxa da ilha (peça ao seu parceiro SAGE); um artigo num grupo normal cobraria a taxa do continente, por isso o zrsPOS mostra-o com IVA errado, com a taxa que tem e a taxa de que precisa.

Reembolso sem artigo

Leva o valor numa nota de crédito quando se devolve dinheiro sem linha de produto (uma compensação, um acerto de preço). É um artigo sem stock, a 23 %.

Portes

Uma venda com portes precisa de um artigo de portes; sem ele a venda fica à espera em vez de ser faturada por menos. Os portes não são uma linha de produto no Shopify: o zrsPOS escreve-os como uma linha com o artigo de portes, porque o SAF-T só aceita valores em linhas com artigo. Enquanto não houver uma venda no POS com portes, a página diz que ainda não é preciso.

O artigo de devolução de portes é opcional. Vazio, uma devolução de portes usa o artigo de portes, anulando exatamente o que foi faturado; sem artigo de portes, usa o artigo de reembolso.

Códigos de barras

Cada linha de venda encontra o seu artigo SAGE pelo código de barras da variante. Verificar os códigos de barras lê os seus produtos ativos do Shopify e procura cada código no SAGE; não altera nada. Vê «N de M variantes ativas encontram o seu artigo no SAGE» e cada variante que falha, com o motivo (sem código de barras no Shopify, ou um código que o SAGE não conhece), uma pesquisa, um filtro por motivo, páginas de 25 e Exportar. Toque num produto para o abrir no Shopify.

Com mais de 2 000 falhas a lista mostra as primeiras 2 000; todas continuam a ser contadas. Uma mudança de empresa no SAGE apaga a última verificação: verifique de novo.

O zrsPOS não cria nem altera os seus produtos no SAGE nem no Shopify; só mede e mostra. O SAGE aceita o mesmo código de barras em dois artigos e depois responde com o primeiro que encontra, e um artigo descontinuado continua a vender: se dois artigos partilham um código de barras, corrija-o no SAGE.

Clientes novos no SAGE

Quando uma venda com NIF cria um cliente no SAGE e a venda não diz estes dados, o zrsPOS usa: País, Regime de IVA e Zona de IVA, cada um das listas do seu SAGE. Onde o SAGE sugere um valor, um toque usa-o. Estes valores servem só para clientes novos: os documentos de cada loja levam a zona de IVA da própria loja (na página da loja).

O preço de um artigo SAGE não conta

O Shopify manda no preço. Cada linha de um documento leva o preço do Shopify. O preço que vê nestes artigos no SAGE nunca é usado.

A caução do Tax Free

O artigo de caução escolhe-se, cria-se e verifica-se na página Tax Free, da mesma maneira que estes artigos.

O que significa «A funcionar»

Os Artigos SAGE estão A funcionar quando cada artigo de que precisam (as vendas personalizadas de cada taxa a que as suas lojas vendem, o reembolso, os portes quando já se vendem, e a devolução de portes quando escolhida) existe no seu SAGE, está ativo, é sem stock e está na taxa de IVA certa, lido de volta do SAGE, e os dados dos clientes novos estão preenchidos. Os códigos de barras são mostrados mas não bloqueiam, por si: uma variante que falha só retém as suas próprias vendas.

Problemas

Cada um tem uma página que diz o que vê, o que aconteceu e o que fazer; o seu botão abre o artigo exato.

Noutros sítios

As devoluções de encomendas online em loja têm a sua página: Devoluções online.
O crédito de loja como vale está em Pagamentos.
A caução e os códigos do Tax Free estão na página Tax Free.