zrsPOSManual
InícioPreçosAplicaçõesEnglish

Tax Free (Global Blue)

O ecrã de emparelhamento da app do tablet

Um extra opcional para lojas que vendem a viajantes de fora da U.E. Precisa de uma conta Global Blue, um desk por loja, uma impressora para os formulários e um tablet ao balcão com a app zrsTaxFree. É o passo 10 do guia de configuração.

1. Antes dos tablets

Faça por esta ordem na página Tax Free da app:

  1. Conta Global Blue — as credenciais IC2 Integra que a Global Blue lhe deu (utilizador, palavra-passe, SenderId). Mantenha o ambiente de Teste até a Global Blue confirmar o seu arranque. Carregue em Testar login: tem de dizer OK.
  2. Desks — a Global Blue identifica cada loja por Shop ID e Desk ID. Adicione um desk por loja que venda tax free. Um desk pode ter login próprio; caso contrário usa-se o da conta. Teste cada desk.
  3. Uma impressora para os formulários — o formulário sai na impressora escolhida no tablet, ou na impressora por defeito da loja (passo 7). Confirme que essa impressora já imprimiu um teste.

2. Instalar a app num tablet

A app zrsTaxFree é uma web app: não há nada para descarregar de uma loja de apps, instala-se a partir do link.

  1. Na página Tax Free carregue em Gerar código de emparelhamento. Recebe um código QR, o link e um código de 6 dígitos válido durante 10 minutos. (O mosaico Tax Free do POS também gera um código.)
  2. Leia o QR com a câmara do tablet, ou escreva o link no navegador. O link identifica a sua loja.
  3. Android (Chrome): abra o menu do navegador (⋮) e escolha Instalar app (ou carregue no botão "Instalar a app neste tablet" que a página mostra). Aparece um ícone no ecrã inicial. iPad / iPhone (só Safari): toque em Partilhar (o quadrado com a seta), depois em Adicionar ao ecrã principal e em Adicionar. O Chrome no iOS não instala web apps.
  4. Abra a app a partir do ícone, não do separador do navegador. Uma app instalada guarda o seu próprio emparelhamento, por isso emparelhar no separador do navegador não passaria para a app.
  5. Introduza o código de 6 dígitos e um nome para o tablet (por exemplo "Balcão 1"). O tablet fica emparelhado com a sua loja.

3. Confirmar que funciona

  1. Na app abra Definições (⚙︎): mostra a loja e o ambiente Global Blue. Escolha a impressora dos formulários se o tablet não deve usar a impressora por defeito da loja.
  2. Carregue em Imprimir formulário de teste. Tem de sair um formulário de exemplo nessa impressora. Se disser "em fila", a impressora imprime-o no próximo contacto; se falhar, verifique o passo 7 do guia.
  3. Ensaio opcional no ambiente de teste da Global Blue: faça uma venda no POS, marque-a no mosaico Tax Free do POS, complete os dados do viajante no tablet, emita o formulário e depois anule-o.

4. No dia a dia