Os tablets
A lista dos tablets: o que cada loja precisa nos seus tablets, verificado pelo próprio zrsPOS.
Um tablet é o aparelho onde corre o Shopify POS. A lista está na página de cada tablet, em Definições › Lojas › a loja › os seus tablets, e mostra o que já está feito. A impressora do tablet escolhe-se aí também (Impressão e entrega). Os pontos que o zrsPOS consegue ver marcam-se sozinhos quando o tablet chama o zrsPOS; o que ele não vê, confirme-o.
| Ponto | Como se verifica |
|---|---|
| Mosaicos na grelha | Visto quando um tablet da loja abre os mosaicos zrsPOS. São quatro: NIF (a venda), Documentos (documentos e impressora), Caixa e, com o Tax Free ligado, Tax Free. |
| Bloco pós-venda | Visto quando o bloco zrsPOS abre num ecrã pós-venda ou de encomenda. |
| App de impressão emparelhada | Só quando a impressora da loja usa a app de impressão: vista quando a app contacta o zrsPOS. |
| Uma impressora por tablet | Cada tablet visto tem impressora (a sua, ou a predefinida da loja) ou foi marcado sem impressora. |
| Sessões de caixa negadas nas funções do Shopify POS | Confirme-o, depois de pôr todas as funções em Negado (abaixo). O zrsPOS não consegue ver esta definição. |
O que significa «A funcionar»
Os tablets de uma loja estão A funcionar quando cada tablet tem os seus mosaicos e o seu bloco pós-venda. Um tablet que nunca abriu o zrsPOS ainda não está na lista: a página diz «nenhum tablet desta loja abriu ainda um mosaico zrsPOS» até abrir um.
Problemas
Cada um tem uma página que diz o que vê, o que aconteceu e o que fazer.
Pôr os mosaicos
Instalar a app torna os mosaicos disponíveis, mas não os coloca. Em cada tablet: Shopify POS → Editar a grelha → Adicionar mosaico → os mosaicos zrsPOS. Os passos com imagens estão em No POS.
Pôr o bloco pós-venda e da encomenda
O Shopify não consegue pôr este bloco por si. A página do tablet deteta onde ainda não foi visto e mostra exatamente como o acrescentar: no Shopify POS, abra o ecrã de uma encomenda → Editar → acrescente o bloco zrsPOS (os passos com imagens estão em No POS). Enquanto o bloco não for acrescentado, os mosaicos NIF e Documentos mostram o documento da última venda em vez do da que está a ver. Acrescente o bloco em todos os tablets.
Negar as sessões de caixa nas funções do Shopify POS
O mosaico Caixa do zrsPOS é a única gaveta, e o zrsPOS abre e fecha as sessões de caixa do Shopify POS. No Shopify, em Ponto de venda › Funções, ponha todas as funções (gestores e vendedores) em Negado para iniciar e terminar sessões e para «Ver e ajustar a sessão de controlo de pagamentos atual». Faça-o no dia da mudança, antes da primeira venda: ver Fecho de caixa. Depois confirme-o na lista.
A impressora de cada tablet
Cada loja tem uma impressora predefinida. Um tablet sem impressora própria imprime nela. No POS, o mosaico Documentos → Impressora escolhe a impressora deste tablet; na lista pode mudar a de qualquer tablet ou definir sem impressora. Um tablet aparece na lista na primeira vez que abre um mosaico zrsPOS.
No próprio tablet
Cada ação dá resposta. Imprimir sem impressora a funcionar avisa a equipa e diz onde mais imprimir; a equipa nunca vê texto técnico, só uma frase simples e um código para dar ao gerente. Ver No POS.