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Configuração da loja incompleta

O que vê

No admin, em Definições › Lojas, marcado Precisa de atenção com este título, e no Início, entre o que precisa de si. Cada campo em falta fica assinalado na página Documentos e códigos SAGE da loja. Código: ZP-STORE-SETTINGS-MISSING.

O que aconteceu

Falta um campo de que esta loja precisa para emitir (série, tipos de documento, consumidor final ou armazém).

O que fazer

Abra a loja em Definições › Lojas e depois Documentos e códigos SAGE, e preencha os campos assinalados: a série, os tipos de documento e, em Registos SAGE, o consumidor final ou o armazém. Escolha-os nas listas que o zrsPOS lê do seu SAGE e guarde.

Se a série ou o tipo de documento de que precisa não está na lista, não existe no SAGE (ou não é válido para esse documento). As séries, a sua comunicação à AT e os tipos de documento criam-se no SAGE, pelo seu parceiro; o zrsPOS não os consegue criar.

O zrsPOS pode fazer isto por si?

Em parte. O zrsPOS lê as opções do SAGE e confere-as depois de guardar; não consegue criar uma série nem um tipo de documento no SAGE.

Continua com dúvidas?

Escreva para support@zrspos.com e indique o código ZP-STORE-SETTINGS-MISSING, com a loja e os campos que o cartão indica. Respondemos em português ou inglês. Para saber mais, veja Lojas.