zrsPOSA ligação ao SAGE não foi testada há algum tempo
O que vê
Em Definições › Ligação ao SAGE, junto ao campo em causa, com o título A ligação ao SAGE não foi testada há algum tempo, depois de gravar ou testar a ligação. Se acontecer durante uma venda, aparece também no documento falhado em Documentos, no cartão Início «Precisa de atenção» e numa linha por baixo da venda no mosaico zrsPOS do Caixa.
O que aconteceu
O último teste bem-sucedido da ligação ao SAGE é antigo, por isso não sabemos se ainda funciona.
O que fazer
- Abra Definições › Ligação ao SAGE.
- Carregue em Testar ligação. O cartão desaparece quando o SAGE responder.
- Se o teste falhar, siga a página de ajuda do novo erro.
O zrsPOS pode fazer isto por si?
Sim. Basta carregar em Testar ligação. O zrsPOS também testa sozinho de vez em quando e mostra este cartão quando um teste está atrasado.
Continua com dúvidas?
Escreva para support@zrspos.com e indique o código de suporte ZP-CONNECTION-STALE. Junte o nome da loja e, se for sobre um documento, o número do documento ou da encomenda. Respondemos em português ou em inglês.