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O envio de documentos por e-mail está desligado

O que vê

No admin, em Definições › Impressão e entrega › Entrega, num cartão marcado «Precisa de atenção» com o título O envio de documentos por e-mail está desligado, e na página Início em «Precisa de atenção». Também pode aparecer junto de um documento falhado em Documentos.

O que aconteceu

Uma das opções de entrega escolhidas precisa de e-mail, mas o envio de e-mail não está ativo neste servidor zrsPOS, por isso esses documentos não chegariam aos clientes.

O que fazer

  1. Abra Definições › Impressão e entrega › Entrega.
  2. Escolha Talão impresso como opção de entrega, ou
  3. escreva para support@zrspos.com para ativar o e-mail no seu servidor zrsPOS.

O zrsPOS pode fazer isto por si?

Não a partir do admin. O e-mail é ativado por nós, a pedido. Os recibos impressos funcionam logo.

Continua com dúvidas?

Escreva para support@zrspos.com e indique o código de suporte ZP-EMAIL-OFF. Junte o nome da loja e, se for sobre um documento, o número do documento ou da encomenda. Respondemos em português ou em inglês.