O envio de documentos por e-mail está desligado
O que vê
No admin, em Definições › Impressão e entrega › Entrega, num cartão marcado «Precisa de atenção» com o título O envio de documentos por e-mail está desligado, e na página Início em «Precisa de atenção». Também pode aparecer junto de um documento falhado em Documentos.
O que aconteceu
Uma das opções de entrega escolhidas precisa de e-mail, mas o envio de e-mail não está ativo neste servidor zrsPOS, por isso esses documentos não chegariam aos clientes.
O que fazer
- Abra Definições › Impressão e entrega › Entrega.
- Escolha Talão impresso como opção de entrega, ou
- escreva para support@zrspos.com para ativar o e-mail no seu servidor zrsPOS.
O zrsPOS pode fazer isto por si?
Não a partir do admin. O e-mail é ativado por nós, a pedido. Os recibos impressos funcionam logo.
Continua com dúvidas?
Escreva para support@zrspos.com e indique o código de suporte ZP-EMAIL-OFF. Junte o nome da loja e, se for sobre um documento, o número do documento ou da encomenda. Respondemos em português ou em inglês.