Artigo não existe no SAGE

O que vê

Num documento que não foi emitido: no admin, em Documentos (a venda aparece em Precisa de si, com este título como causa) e no cartão Início «Precisa de atenção». No Caixa, o mosaico zrsPOS mostra-o numa linha por baixo da venda. O título é exatamente: Artigo não existe no SAGE.

O que aconteceu

Um dos artigos enviados não existe no SAGE.

O que fazer

1. Abra Artigos SAGE.
2. Veja os artigos de portes, genérico e caução. Um código assinalado é um que o SAGE não conhece.
3. Escolha um artigo existente na lista, ou crie no SAGE o que falta e atualize.
4. Grave e depois carregue em Tentar de novo no documento, em Documentos; é emitido se a causa estiver resolvida.

O zrsPOS pode fazer isto por si?

Sim, para os artigos em falta. Em Artigos SAGE, o zrsPOS pode criá-los no seu SAGE com um clique. Mostra-lhe exatamente o que vai criar, espera pela sua confirmação, cria-os e volta a lê-los do SAGE para confirmar. Nada é escrito no SAGE antes de confirmar.

Continua com dúvidas?

Escreva para support@zrspos.com e indique o código de suporte ZP-ITEM-NOT-FOUND. Junte o nome da loja e, se for sobre um documento, o número do documento ou da encomenda. Respondemos em português ou em inglês.