O artigo tem um IVA errado

O que vê

No admin, em Artigos SAGE, numa linha marcado «Precisa de atenção» com o título O artigo tem um IVA errado, e na página Início em «Precisa de atenção». Também pode aparecer junto de um documento falhado em Documentos.

O que aconteceu

O grupo de IVA do artigo não é o que o zrsPOS espera para esta loja.

O que fazer

1. Abra Artigos SAGE e encontre o artigo assinalado com IVA errado.
2. Carregue em Configurar 1 artigo no SAGE para criar um artigo de substituição com o grupo de IVA certo (o zrsPOS mostra o que vai criar e espera pela sua confirmação), ou corrija no SAGE o grupo de IVA do artigo, ou escolha aqui outro artigo existente.
3. Grave.

O zrsPOS pode fazer isto por si?

Sim, por substituição. Em Artigos SAGE, Configurar 1 artigo no SAGE propõe um artigo novo com o grupo de IVA certo, cria-o depois de confirmar e volta a lê-lo do SAGE para verificar. Não altera o seu artigo existente.

Continua com dúvidas?

Escreva para support@zrspos.com e indique o código de suporte ZP-ITEM-WRONG-VAT. Junte o nome da loja e, se for sobre um documento, o número do documento ou da encomenda. Respondemos em português ou em inglês.