Há uma loja por configurar

O que vê

Num documento que não foi emitido: no admin, em Documentos (a venda aparece em Precisa de si, com este título como causa) e no cartão Início «Precisa de atenção». No Caixa, o mosaico zrsPOS mostra-o numa linha por baixo da venda. O título é exatamente: Há uma loja por configurar.

O que aconteceu

Houve uma venda numa localização do Shopify que ainda não tem as suas definições fiscais no zrsPOS.

O que fazer

1. Abra Definições › Lojas.
2. Encontre a localização do Shopify indicada no cartão (uma loja nova ou uma nova localização de caixa é uma causa comum).
3. Defina a série, os tipos de documento e o armazém e grave.
4. Carregue em Tentar de novo nos documentos que falharam para esta localização.

O zrsPOS pode fazer isto por si?

Em parte. O zrsPOS propõe as definições que encontra no seu SAGE para a localização. Confirma a série e o armazém; não pode criar séries nem registá-las na AT.

Continua com dúvidas?

Escreva para support@zrspos.com e indique o código de suporte ZP-LOCATION-UNCONFIGURED. Junte o nome da loja e, se for sobre um documento, o número do documento ou da encomenda. Respondemos em português ou em inglês.