Encomenda online ilegível no Shopify

O que vê

No admin, em Documentos, em Precisa de si, com este título, e na página Início. Código: ZP-ONLINE-LOOKUP.

O que aconteceu

O zrsPOS não conseguiu ler a encomenda no Shopify para a associar à fatura online (sem acesso à Admin API ou a encomenda não existe).

O que fazer

1. Abra a app uma vez a partir do admin do Shopify (Apps → zrsPOS) para renovar o acesso ao Shopify.
2. De volta a Documentos, carregue em Tentar de novo.

Se continuar a falhar, confirme que a encomenda ainda existe no Shopify (pode ter sido apagada).

O zrsPOS pode fazer isto por si?

Sim, depois de o acesso ser renovado: Tentar de novo lê a encomenda outra vez e continua.

Continua com dúvidas?

Escreva para support@zrspos.com e indique o código ZP-ONLINE-LOOKUP, com o número da encomenda. Respondemos em português ou inglês. Para saber mais, veja o manual das devoluções.