Método de pagamento online sem meio de pagamento SAGE
O que vê
No admin, em Documentos, em Precisa de si, com este título, e na página Início. Código: ZP-ONLINE-TENDER.
O que aconteceu
O reembolso foi feito por um método de pagamento que não tem meio de pagamento SAGE próprio. Para encomendas online o zrsPOS nunca usa o meio de pagamento SAGE por omissão (normalmente numerário).
O que fazer
- Abra Pagamentos, em Encomendas online reembolsadas na caixa.
- Abra o método de pagamento por onde o reembolso voltou (por exemplo PayPal ou o gateway de cartões da loja online) e escolha um meio de pagamento SAGE que não seja numerário. Nas encomendas online o zrsPOS nunca usa o meio por omissão, por isso um reembolso para cartão nunca fica registado como numerário a sair da caixa.
- Guarde, volte a Documentos e carregue em Tentar de novo.
O zrsPOS pode fazer isto por si?
Sim, quando tiver um: a nota de crédito é emitida na Tentar de novo seguinte.
Continua com dúvidas?
Escreva para support@zrspos.com e indique o código ZP-ONLINE-TENDER, com o número da encomenda e o método de pagamento. Respondemos em português ou inglês. Para saber mais, veja Pagamentos.