O endereço não é a SmartAPI do SAGE

O que vê

Em Definições › Ligação ao SAGE, junto ao campo em causa, com o título O endereço não é a SmartAPI do SAGE, depois de gravar ou testar a ligação. Se acontecer durante uma venda, aparece também no documento falhado em Documentos, no cartão Início «Precisa de atenção» e numa linha por baixo da venda no mosaico zrsPOS do Caixa.

O que aconteceu

O endereço respondeu, mas não como a SmartAPI do SAGE (uma página web, um redirecionamento ou outro serviço).

O que fazer

1. Abra num navegador o endereço de Definições › Ligação ao SAGE. Se vir uma página web normal ou um início de sessão, não é a SmartAPI.
2. Peça ao seu parceiro SAGE o endereço e o porto exatos da SmartAPI.
3. Cole-os em Definições › Ligação ao SAGE e grave.
4. Carregue em Testar ligação. O cartão desaparece quando o SAGE responder.

O zrsPOS pode fazer isto por si?

Não. O zrsPOS não pode alterar isto no seu SAGE por si. O botão Abrir do cartão leva-o diretamente à página certa.

Continua com dúvidas?

Escreva para support@zrspos.com e indique o código de suporte ZP-SAGE-NOT-SMART-API. Junte o nome da loja e, se for sobre um documento, o número do documento ou da encomenda. Respondemos em português ou em inglês.