O vendedor SAGE da loja não serve

O que vê

No admin, como cartão na loja em Lojas, e no campo Código de vendedor SAGE dos Documentos e códigos SAGE da loja. Código: ZP-SALESPERSON-MISSING.

O que aconteceu

O código de vendedor SAGE desta loja não existe no SAGE, ou está inativo — e o SAGE recusa um documento com um vendedor inativo. As vendas sem vendedor próprio ficam por emitir.

O que fazer

1. Abra a loja em Lojas e depois Documentos e códigos SAGE.
2. Em Código de vendedor SAGE, escolha um vendedor SAGE ativo. Só os ativos aparecem.
3. Se o seu SAGE não tem nenhum vendedor ativo, carregue em Criar no SAGE: o zrsPOS diz o que vai criar e espera que confirme.
4. Guarde a página.

O zrsPOS pode fazer isto por si?

Sim, depois de confirmar. Primeiro verifica o SAGE (um vendedor que funcione é usado e nada é criado), cria um com o nome da loja, lê-o de volta do SAGE e guarda-o para a loja. Nunca reativa um vendedor inativo: pode ser alguém que saiu.

Continua com dúvidas?

Escreva para support@zrspos.com e indique o código ZP-SALESPERSON-MISSING, com a loja e o que estava a fazer. Respondemos em português ou inglês.