A configuração deixou de estar pronta

O que vê

No admin, em Documentos › Precisa de si, num cartão com o título A configuração deixou de estar pronta. O cartão diz o que deixou de funcionar (por exemplo «Artigos SAGE: um artigo do SAGE com a taxa de IVA errada»). Também recebe um e-mail.

O que aconteceu

Houve uma venda com a configuração incompleta ou com um passo que deixou de funcionar.

O que fazer

1. Abra Definições (ou a página Início, que mostra cada problema com a sua correção).
2. Encontre o passo marcado «Precisa de atenção» e abra-o.
3. Corrija o que o cartão diz (cada cartão tem a sua página de ajuda) e volte a verificar.
4. Carregue em Tentar de novo nos documentos que tenham falhado entretanto.

O zrsPOS pode fazer isto por si?

Em parte. O zrsPOS diz-lhe qual o passo que deixou de funcionar e leva-o até lá. Nos artigos, métodos de pagamento, vendedores e caixas pode criar o que falta depois de confirmar; não pode criar séries nem registos na AT.

Continua com dúvidas?

Escreva para support@zrspos.com e indique o código de suporte ZP-SETUP-NOT-READY. Junte o nome da loja e, se for sobre um documento, o número do documento ou da encomenda. Respondemos em português ou em inglês.