zrsPOSHá passos por resolver
O que vê
No admin, em Entrar em produção (a partir do Início), com este título, entre o que impede a entrada em produção. O cartão indica os passos da configuração que ainda não funcionam. Código: ZP-STEPS-NOT-WORKING.
O que aconteceu
Um ou mais passos da configuração ainda não estão a funcionar, por isso a loja não pode entrar em produção.
O que fazer
- Abra o primeiro passo que o cartão indica.
- Resolva o que os seus cartões indicam; cada um tem a sua página que diz o que fazer.
- Volte a Entrar em produção. O passo seguinte, se houver, aparece da mesma forma.
A loja não pode entrar em produção enquanto algum passo da configuração não estiver a funcionar.
Se a loja já está em produção, o cartão diz que há vendas em risco: um passo deixou de funcionar e as vendas que dependem dele podem não ser emitidas até o corrigir. O zrsPOS tenta cada venda afetada duas vezes, logo a seguir à venda; depois de corrigir o passo, carregue em «Tentar de novo» em Documentos. Não as emita à mão no SAGE.
O zrsPOS pode fazer isto por si?
Não. Este cartão apenas aponta o passo que precisa do utilizador.
Continua com dúvidas?
Escreva para support@zrspos.com e indique o código ZP-STEPS-NOT-WORKING, com os passos que o cartão indica. Respondemos em português ou inglês. Para saber mais, veja Entrar em produção.