Crédito em loja sem meio de pagamento SAGE
O que vê
Num documento que não foi emitido: no admin, em Documentos (a venda aparece em Precisa de si, com este título como causa) e no cartão Início «Precisa de atenção». No Caixa, o mosaico zrsPOS mostra-o numa linha por baixo da venda. O título é exatamente: Crédito em loja sem meio de pagamento SAGE.
O que aconteceu
A venda foi paga (em parte) com crédito em loja e a loja regista-o como vale, mas não está escolhido nenhum vale SAGE para o crédito em loja.
O que fazer
- Abra Pagamentos › Crédito em loja como vale.
- Escolha o Vale, o meio de pagamento de vale do seu SAGE (por exemplo «N.Cred-Reembolso»). Se não tiver nenhum, peça-o ao seu parceiro SAGE: o zrsPOS nunca o cria.
- Grave e depois carregue em Tentar de novo no documento.
O zrsPOS pode fazer isto por si?
Não. O zrsPOS nunca cria um meio de pagamento de vale no SAGE nem o escolhe por si: escolha-o em Pagamentos › Crédito em loja como vale.
Continua com dúvidas?
Escreva para support@zrspos.com e indique o código de suporte ZP-STORE-CREDIT-TENDER. Junte o nome da loja e, se for sobre um documento, o número do documento ou da encomenda. Respondemos em português ou em inglês.