zrsPOSConfiguração Tax Free incompleta
O que vê
No admin, em Definições → Tax Free, como um cartão «O Tax Free precisa de atenção.», e na página Início. Indica quantos itens faltam. Código: ZP-TAXFREE-SETUP-INCOMPLETE.
O que aconteceu
O Tax Free está ligado, mas falta o login da Global Blue ou um dos códigos SAGE: o grupo de IVA isento, ou a taxa de IVA de uma zona onde tem uma loja (o continente, a Madeira, os Açores). O zrsPOS nunca assume 23 %.
O que fazer
Abra Definições → Tax Free e complete o que falta: o login da Global Blue (o da conta, ou o próprio de cada loja no seu balcão), o grupo de IVA isento e a taxa de IVA de cada zona. Os códigos SAGE estão na sua própria secção; escolha-os nas listas que o zrsPOS lê do seu SAGE. Sem eles o Tax Free não consegue emitir, por isso nenhum tablet pode ser emparelhado.
O zrsPOS pode fazer isto por si?
Em parte. Nos códigos SAGE o zrsPOS sugere o que encontra; as credenciais da Global Blue vêm da Global Blue e cabe ao utilizador introduzi-las.
Continua com dúvidas?
Escreva para support@zrspos.com e indique o código ZP-TAXFREE-SETUP-INCOMPLETE, com o nome da loja e o que o cartão diz que falta. Respondemos em português ou inglês. Para saber mais, veja a página do Tax Free.