Falta a venda de teste

O que vê

No admin, em Entrar em produção (a partir do Início), com este título, entre o que impede a entrada em produção. Está no bloco Documento de teste. Código: ZP-TEST-NOT-READ-BACK.

O que aconteceu

Ainda não foi emitida e lida de volta do SAGE uma venda de teste desta empresa.

O que fazer

1. No POS da loja que vai entrar em produção, faça uma venda de teste de um artigo qualquer e pague-a (em dinheiro serve). Nunca use a venda de um cliente real.
2. Em Entrar em produção, escreva o número dessa encomenda (por exemplo #1234) e carregue em Emitir documento de teste.
3. Confira a fatura no SAGE e o talão na impressora da caixa. O zrsPOS lê o documento de volta do SAGE; só então o passo fica provado.

O teste é necessário na primeira entrada em produção e de novo depois de a empresa SAGE mudar. Uma loja que já esteve em produção e está em pausa não precisa de um novo teste para retomar.

Para anular o teste, cancele ou reembolse a encomenda no Shopify; a nota de crédito sai sozinha.

O zrsPOS pode fazer isto por si?

Em parte. O zrsPOS emite o documento de teste e lê-o de volta; fazer a venda de teste cabe ao utilizador.

Continua com dúvidas?

Escreva para support@zrspos.com e indique o código ZP-TEST-NOT-READ-BACK, com o número da encomenda da venda de teste. Respondemos em português ou inglês. Para saber mais, veja Entrar em produção.