O envio de fechos ao SAGE está em pausa

O que vê

No mosaico Caixa, ou no admin na página Fecho de caixa, um fecho aparece como não enviado ao SAGE, ou ao tocar em Reenviar ao SAGE surge uma mensagem com este título. O título é «O envio de fechos ao SAGE está em pausa». Código: ZP-TILL-SAGE-DISABLED.

O que aconteceu

O envio de fechos ao SAGE está em pausa nesta loja.

O que fazer

No admin, abra a página Fecho de caixa e toque em Retomar o envio ao SAGE. O botão só aparece enquanto o envio está em pausa na conta. Os fechos feitos entretanto ficam no zrsPOS; envie-os a partir do detalhe com Reenviar ao SAGE. Se não foi você a pôr em pausa, escreva ao suporte.

O zrsPOS pode fazer isto por si?

Não. Este precisa de uma pessoa.

Continua com dúvidas?

Escreva para support@zrspos.com e indique o código ZP-TILL-SAGE-DISABLED, com a loja, a caixa (se a loja tem várias) e o que estava a fazer. Para perceber como funciona a Caixa, veja o manual do fecho de caixa.